Overname van klanten betekenis

Een overname van het klantenbestand bij bedrijfsovername, fusie of faillissement is lang niet altijd vanzelfsprekend. Daarnaast wordt van de verkopende partij verwacht dat bestaande klanten op een goede en transparante manier worden ingelicht over een mogelijke verkoop van het bedrijf. Een veelgestelde vraag gaat over de (deel)overname van een bedrijf middels de aankoop van een klantenbestand. Maar sinds is de AVG van kracht! Lees wat mag (en wat niet).
    Overname van klanten betekenis Dit artikel geeft antwoorden op 10 veelgestelde vragen bij de overname van een zaak. (eenmanszaak of vennootschap) Aandelenoverdracht of handelsfonds. Starten via overname of Groeien via overname.
overname van klanten betekenis

Klantenportefeuille overname

Neem je maar bepaalde delen van het kantoor over (bv. de klantenportefeuille, de gebouwen, etc.)? Dan komt het er uiteraard op aan om zeer duidelijk aan te geven wat je wel en niet wil overnemen en welke prijs er voor elk onderdeel afgesproken wordt. Bij de overname van een portefeuille dient er in de praktijk sowieso al mee gerekend te worden dat er ongeveer 5 tot 10 procent verloop zal optreden. Met dit fenomeen wordt door koper bij het bepalen van de koopprijs in het achterhoofd doorgaans al rekening gehouden. Klantenportefeuille overname Stabiele klantenportefeuille - beperkte activa over te nemen - personeel kan zelfstandig werken, hebben klantencontacten - groei mogelijk - makkelijk verplaatsbaar.
klantenportefeuille overname

Zakelijke overname

Bedrijven ter overname kun je vinden via databanken, brancheorganisaties en overnamespecialisten. Een overnameadviseur kan je helpen om contact te zoeken met de verkoper. Er zijn drie verschillende manieren om een bedrijf over te nemen. Een bedrijf overnemen biedt volop kansen voor ondernemers. Lees hoe je je goed voorbereid op een succesvolle overname: van strategie tot succesvolle onderhandelingen.
  • Zakelijke overname Wanneer het bedrijf waar jij werkt, of een deel ervan, wordt overgenomen door een ander bedrijf, spreken we van een overname. Zo'n bedrijfsovername kan best ingewikkeld zijn. Als werknemer kun jij ook met veranderingen te maken krijgen. Maar waar moet je op letten en hoe kun je je voorbereiden?.
  • zakelijke overname

    Relatiebeheer

    Daarbij ontwikkelen trouwe klanten zich tot ambassadeur van je bedrijf. In het bedrijfsleven is weinig sterker dan de (virtuele) ‘mond-op-mond’ reclame van mensen met positieve klantervaringen. Het leidt tot een waardevolle olievlekwerking; het ultieme doel van relatiebeheer. Het maakt relatiebeheer ook anders dan de wereld van de sales. Relatiebeheer is contact houden met klanten, prospects of leveranciers door relevante informatie te delen. Lees over de ontwikkelingen, de doelen en de methoden van relatiebeheer in de huidige tijd.
    Relatiebeheer Relatiebeheer is het opbouwen en onderhouden van klantrelaties om hun tevredenheid en loyaliteit te vergroten. Lees hoe je relatiebeheer kunt toepassen, automatiseren en verbeteren met een accountplan en een CRM systeem.
    relatiebeheer

    Klantentransitie

    Onze missie is al 20 jaar om organisaties te helpen hun ICT-diensten met een extreem hoge gebruikerstevredenheid te kunnen leveren. We helpen bij het formuleren van een bedrijfsgerichte ICT-strategie tot en met het realiseren van volledige regie over digitale innovatie. Dit doen wij voor organisaties vanaf honderd tot duizenden werkplekken. Vanuit SpangenbergGroep, uw partner in het optimaliseren van klantcontact en klantenservice, nemen we u mee in de belangrijkste klantenservice trends van We bespreken kansen, uitdagingen, en risico’s met een nadruk op AI, internationalisering, en kwaliteit. 1. De opkomst van Kunstmatige Intelligentie (AI) in klantenservice. Klantentransitie Wij zijn professionals met ieder meer dan 25 jaar ervaring in zowel grote organisaties als MKB/familiebedrijven. Op basis van deze ervaring analyseren we vraagstukken waar organisaties en leidinggevenden tegenaan lopen en bieden we transitieondersteuning met een op maat gemaakte, integrale aanpak.
    klantentransitie